relx悦刻的海外批发规则和售后条款

RELX的产品保修只涵盖那些因正常和安全使用而遭受损害的索赔，不包括:

非因工艺原因造成的任何故障或损坏。

由于普遍疏忽或不安全使用或误用造成的损坏，无论是认知的还是意外的。

由自然原因造成的损害，包括但不限于闪电、洪水或其他自然灾害。

产品被盗或丢失。

在允许的或预期的用途之外操作设备造成的损坏，或由于RELX发布的指示的疏忽造成的损坏。

对无缺陷产品的索赔。

提交保证索赔的程序

有效的索赔可以通过发送电子邮件到support@relxintl.com向RELX客户服务团队提交，或者通过发送投诉到https://relxnow.com/pages/contact

所有保修索赔必须提供购买证明，否则全部索赔将无效。

RELX保留要求有关设备或产品的额外细节的权利，包括照片和视频。

在批准产品更换或退款之前，RELX保留启动设备修复程序以恢复功能的权利。

如果在质保期内收到本有限质保项下的有效索赔，RELX将免费更换产品。

“Just RELX”退款政策

RELX为客户设计了下一代香烟替代品和吸烟体验。 无麻烦的60天退款是可从在线网站www.relxnow.com购买的项目，并符合以下条款。

条款

RELX接受所有基于产品质量问题的退款要求。

“Just RELX”退款政策仅适用于直接在RELX主网站上购买的商品。

退款政策是有效的，并且只在订单发出之日起的60天内有效。

通过授权RELX零售商购买的设备的退款必须从授权零售商处获得，并受零售商自己的退款政策的约束。

有效的索赔可以通过发送电子邮件到support@relxintl.com向RELX客户服务团队提交，或者通过https://relxnow.com/pages/contact发送退款请求。

*请访问www.relxnow.com查看授权RELX零售商名单，并定期更新。

**此有限保证不能转让给后续购买。

RELX团队

2018年10月26日,

逐句对照